Kỹ năng giải quyết mâu thuẫn và xung đột

- Tốt nghiệp Thạc sĩ Luật tại Khoa đặc biệt của trường V.K.I.M.O (Moskow).

- Tốt nghiệp Quản trị Kinh doanh tại trường Đại học Kinh tế Quốc dân – Hà Nội.

- Chủ nhiệm đề tài Nghiên cứu khoa học "Tạo động lực làm việc cho nhân viên".

- Ông Giao tham gia giảng dạy từ năm 1989 với các vị trí:

• Báo cáo viên tâm lý tội phạm;
• Giảng viên tâm lý tư pháp – trường ĐH Luật;
• Giảng viên Marketing và bán hàng của Tập đoàn Enchoices Hoa Kỳ;
• Huấn luyện các đại lý bảo hiểm và cấp quản lý của Prudential;
• Giảng viên cơ hữu của các tổ chức giáo dục L&A, VSIC Singapore, Viện đào tạo Quốc tế BMG, Khanh Giao Co., Công ty CP ĐHDN;
• Chuyên gia huấn luyện cấp cao của Viện quảng cáo Arti Việt Nam;
• Giảng viên cơ hữu của Viện Quản trị Kinh doanh FSB (tập đoàn FPT);
• Tác giả, Dịch giả, Chuyên gia tư vấn chiến lược, Diễn giả Tạo động lực và Chuyên gia huấn luyện cấp cao của CML Training Group.

- Ông Giao là Chuyên gia huấn luyện có kinh nghiệm đa ngành và đã từng trải qua nhiều lĩnh vực hoạt động thú vị:

• Hội viên Hội Luật gia Việt Nam; Báo cáo viên pháp luật của Tp. Hồ Chí Minh; Trưởng phòng Pháp chế và Luật sư Tổng công ty 28 (BQP); Điều tra viên Phòng án Khu Trung ương; Chủ 2 vũ trường tại Hà Nội; Chủ cơ sở sản xuất gạch bông Đà Nẵng; Trưởng phòng cung ứng nhân sự tàu Star Cruise; Trưởng Ban kinh doanh BHNT của Tập đoàn Prudential (Anh); Giám đốc huấn luyện Tập đoàn Enchoice (Hoa Kỳ); Phó giám đốc Thương hiệu và Marketing của T&G; Chủ tịch HĐQT công ty cổ phần Nguồn Sống Trẻ; Giám đốc kinh doanh công ty VASC VNPT; Giám đốc các chapters của BNI tại Việt Nam.

- Hiện ông là Chủ tịch của CML Training Group.

- Ông Giao là tác giả của Hệ thống các chương trình huấn luyện CML – Change My Life với hơn 70 chương trình khác nhau tập trung vào các lĩnh vực động viên tinh thần, đào tạo kỹ năng và sự kiện huấn luyện tổng hợp.