Học Thử lớp dịch vụ khách hàng

Xuyên suốt khóa học, bạn sẽ đi đến từ thú vị này tới thú vị khác. Bạn sẽ bất ngờ phát hiện ra mình đang cười vô thức mà mình không biết khi đang chăm chú xem các tuyệt chiêu của thầy Francis Hùng. Rồi bạn sẽ cười phá lên, sẽ vỗ tay tâm đắc, sẽ bật dậy thán phục: “Diệu kế”.

Học được cách đàm phán đã tuyệt vời rồi nhưng tại đây bạn sẽ học được “Tuyệt Đỉnh” của “Đàm Phán”.

Francis Hùng, người Việt Nam đầu tiên có “bộ óc” được chính phủ Mỹ cấp quy chế công nhận là NHÂN TÀI, sẽ khiến bạn đi hết thán phục này tới thán phục khác.

Sau khóa học, bạn sẽ thấy sự thú vị đến từ đàm phán như thế nào. Cảm giác chiến thắng, dù là những thỏa thuận nho nhỏ trong đời sống hằng ngày tới những chốt deal hợp đồng kinh doanh lớn, thực sự rất sung sướng và hạnh phúc.

Bạn sẽ bắt gặp các chiêu đàm phán đỉnh cao của các tập đoàn lớn như Apple, tới các thủ thuật nho nhỏ trong cuộc sống hằng ngày.

Dưới đây là một vài “tuyệt chiêu” bạn sẽ có được sau khóa học:

Kỹ thuật giật mình qua... điện thoại:

Luôn luôn phải giật mình khi đối phương đưa ra đề xuất đầu tiên. Nhưng giật mình sao cho nhẹ nhàng mà đối phương vẫn phải hoảng hồn?

Thậm chí, ngay cả khi đang đàm phán qua điện thoại, giật mình sao cho đối phương bên kia biết là mình đang… giật mình??????

Công thức Feel Felt Found:

Trong đàm phán thường có tranh cãi, hãy sử dụng công thức Feel Felt Found như thế nào để chỉ cần một câu nói thôi, “cái đầu nóng” của đối phương nguội lại và thậm chí còn coi mình là… cùng phe!

Đóng vai người miễn cưỡng bán và người miễn cưỡng mua:

Đàm phán thực sự là một cuộc cân não thú vị. Bạn cứ phải giả vờ cố gắng làm những điều mà thực bạn đang rất thích. Bạn đang muốn mua món này nhưng bạn chẳng để ý gì tới nó, bạn cứ hỏi người bán món hàng đâu đâu!

Chiến lược: Người tốt kẻ xấu

Có bao giờ sau nhiều tháng đàm phán, mọi việc gần như đạt kết quả cuối cùng, thì trong buổi chốt deal, đối tác của bạn ầm ầm giận dữ bỏ đi? Bạn không hiểu tại sao và bối rối không biết nên làm cách nào?

Thực ra là đối tác của bạn đang chơi chiêu “Người tốt kẻ xấu” đó.

Chiến lược này giải thích tại sao người Hàn Quốc luôn cố gắng marketing cho sự nóng nảy của mình trong kinh doanh. Họ cố tình nóng nảy, một cách rất có chủ đích.

………………

Và rất nhiều tuyệt chiêu nữa trong khóa học “Tuyệt đỉnh đàm phán”. Hãy đăng ký mua khóa học chỉ với 500K để được đào tạo tuyệt đỉnh bởi “NHÂN TÀI” Francis Hùng.

NỘI DUNG KHÓA HỌC:

Phần 1: BÀI TẬP KHỞI ĐỘNG: ĐÀM PHÁN QUYỀN CẮT TRÁI CAM

Kỹ thuật bán chai nước
Cách đàm phán được mục đích của mình mà đối phương vẫn cảm giác chiến thắng
Kỹ thuật im lặng sau báo giá: Ai lên tiếng trước là người yếu thế hơn
Kỹ thuật báo giá cao hẳn để tạo khoảng trống đàm phán
Kỹ thuật đáp trả khi bị đòi giá “trên trời”

Phần 2: KỸ THUẬT GIẬT MÌNH

Giật mình ngay cả khi nói chuyện điện thoại để đối phương phải bối rối
Kỹ thuật tránh tranh cãi khi khởi đầu đàm phán
Công thức Feel Felt Found để làm nguội “cái đầu nóng” của đối phương chỉ bằng một câu nói, chuyện “địch” thành “bạn”
Chiến lược giận dữ trong đàm phán
Đóng vai người miễn cưỡng bán và người miễn cưỡng mua

Phần 3: CÁC TUYỆT KỸ PHẢN HỒI KHI ĐÀM PHÁN

Cách kéo dài buổi thuyết phục mà không khiến khách bực
Cách đặt mình vào thế đồng minh cho khách
Các yếu tố không bao giờ được phép tiết lộ cho đối phương khi đàm phán
Chiến lược: Người tốt kẻ xấu

Tại sao người Hàn Quốc luôn cố gắng marketing cho sự nóng nảy của mình trong kinh doanh? Sự nóng nảy chiến lược mang về kết quả đỉnh cao.

Tại sao trong tâm lý tội phạm, nhà điều tra luôn có 2 người hỏi cung?

Phần 4: CÁC KỸ THUẬT

Kỹ thuật gặm nhấm: Sau khi chốt được vấn đề chính, làm sao chốt được các vấn đề liên quan
Kỹ thuật tránh bị gặm nhấm
Cách thức dừng sự nhượng bộ
Đừng nhượng bộ kiểu ngang nhau vì đối tác sẽ liên tục ép thêm
Đừng nhượng bộ lần cuối bằng một quyền lợi quá lớn, nó sẽ tạo ra sự tức tối cho bạn
Kỹ thuật rút lại bảng báo giá

Phần 5: CÁC PHƯƠNG PHÁP VÀ THỦ THUẬT